Administracja systemem ISOF

Funkcje do zarządzania użytkownikami i grupami umożliwiają zarejestrowanie, modyfikację lub wycofanie użytkownika systemu. Pozwalają na wprowadzenie wszystkich danych użytkownika, nadanie uprawnień, przyporządkowanie do jednostek organizacyjnych firmy. Możliwe jest również definiowanie grup użytkowników oraz nadawanie grupom określonych uprawnień.

Dostępne są również raporty pokazujące jakie uprawnienia posiadają użytkownicy oraz w ramach jakich modułów i funkcji.

W pierwszej kolejności definiowana jest struktura organizacyjna firmy. Struktura ta może być drzewiasta, tzn. zdefiniować można kilka poziomów organizacyjnych firmy, tzw. jednostek organizacyjnych. W ramach jednostek definiowane są kasy oraz magazyny wraz z podstawowymi danymi.

Aby skorzystać z funkcji magazynowych, należy w pierwszej kolejności zdefiniować magazyny używane w firmie w ramach jednostek organizacyjnych oraz określić opcje pracy z magazynami. Funkcje administracyjne pozwalają ustawić następujące parametry wykorzystywane w pracy magazynu: nazwy cen używane w systemie (np. hurtowa, detaliczna, specjalna), stawki VAT, uprawnienia dostępu do poszczególnych magazynów - każdy użytkownik operujący na danych związanych z jednym z magazynów musi być zarejestrowany i mieć nadane uprawnienia dostępu do funkcji obsługujących wybrane magazyny. Ustalić można również zakres danych pokazywanych na poszczególnych dokumentach i zestawieniach magazynowych. Możliwe jest także określenie struktury rozmieszczenia towarów w magazynie.

Dane firmy oraz właścicieli są definiowane w ramach funkcji administracji systemu. Dane te są pobierane automatycznie do dokumentów wystawianych w systemie (m.in. sprzedaż, zakupy i inne) oraz do deklaracji podatkowych i różnych zestawień.

Funkcjonalność pozwala na definicję elementów słowników wykorzystywanych w różnych modułach. Dostępna jest również funkcjonalność pozwalająca na definicję różnych parametrów systemowych sterujących pracą systemu i wpływających na jego działanie. Można również ustalić typy dokumentów używanych w systemie oraz skonfigurować wydruki wszystkich dokumentów oraz wielu zestawień.

Rejestr zdarzeń systemowych pokazuje szczegółowo większość operacji wykonywanych w systemie ISOF, kiedy miały miejsce oraz użytkownika wykonującego operację. Dzięki temu możliwa jest kontrola większości zdarzeń wykonywanych w systemie. Możliwe jest również przygotowanie raportu.

Administracja CTI zawiera funkcje związane z obsługą automatycznych połączeń telefonicznych w systemie ISOF. Możliwe jest tu wyświetlenie bilingu telefonicznego oraz raportowanie danych kontrahentów w zakresie poprawności zdefiniowanych dla nich numerów telefonicznych. Poprawność danych w bazie oznacza prawidłowe rozpoznawanie kontrahentów przez funkcję odbierającą połączenia telefoniczne.

Administracja DMS zawiera funkcje związane z definiowaniem danych i raportowaniem uprawnień do modułu DMS. Można tu zbudować klasyfikację dziesiętną dla dokumentów DMS oraz kategorie i czas życia dokumentów, a także zdefiniować grupy obiegów. Możliwe jest również raportowanie danych o dokumentach i katalogach, stanie archiwizacji, a także uprawnieniach nadanych w module DMS.