ISOF-Workflow
Portal Dokumentowy
Portal Dokumentowy umo�liwia bezproblemowe udost�pnianie przez Internet dokument�w elektronicznych, a tak�e dokument�w systemu ISOF (tj. faktur, zam�wie�, formularzy, aktywno�ci, kontrahent�w, ofert, zada�, zg�osze� serwisowych). Mog� by� one udost�pniane zar�wno u�ytkownikom zewn�trznym, jak i pracownikom firmy. W Portalu opr�cz dokument�w elektronicznych utworzonych za pomoc� edytor�w tekstu i arkuszy kalkulacyjnych mo�na udost�pnia� r�wnie� zdefiniowane w DMS wzorce dokument�w (np. umowy i formularze wraz z do��czonymi do nich za��cznikami). Z Portalu Dokumentowego u�ytkownik mo�e skierowa� formularz do obiegu za pomoc� zdefiniowanych aktywator�w zdarze�.
Operator portalu mo�e korzysta� z zalet i mo�liwo�ci DMS. Mo�na do nich zaliczy� bardzo �atwe, samodzielne definiowanie skomplikowanych, wielopoziomowych formularzy i ich obieg�w wprost przez przegl�dark� WWW. Obiegi mo�na korygowa� i udoskonala� nawet w trakcie pracy. Inne cechy to sterowanie obiegami z przenoszeniem dokument�w mi�dzy uczestnikami przep�ywu pracy, wielokryterialne wyszukiwanie, ochrona i r�nicowanie dost�pu zar�wno na poziomie dokumentu, jak i p�l formularzy.
Dokumenty w DMS mog� by� przekszta�cone finalnie do postaci plik�w PDF/A (archiwalnych PDF). Format ten jest przeznaczony do d�ugoterminowej archiwizacji danych elektronicznych z zachowaniem struktury pliku, kt�ra pomimo obserwowanego rozwoju dokument�w elektronicznych ma umo�liwi� odtworzenie w przysz�o�ci niezmienionych dokument�w. Dodanie do takich dokument�w piecz�ci cyfrowej (do faktur r�wnie� za��cznik�w w standardzie EDI-XML GS1) powoduje, �e dokumenty te staj� si� zabezpieczone. Piecz�� cyfrowa, w odr�nieniu od podpisu cyfrowego, mo�e by� w firmie przypisana do wielu os�b, u�atwiaj�c obieg pracy grupowej. Piecz�� zapewnia nienaruszalno�� tre�ci i dat oraz niezaprzeczalno�� pochodzenia pliku. Tym samym dokumenty elektroniczne mog� by� traktowane r�wnorz�dnie w stosunku do dokument�w papierowych opiecz�towanych tradycyjn� metod�. Przyczynia si� to do znacznych oszcz�dno�ci w firmach przez zast�pienie papieru ich reprezentacj� elektroniczn�.
Zastosowanie Portalu Dokumentowego to zaawansowane komunikowanie z klientami za pomoc� formularzy i za��cznik�w. Jest to szczeg�lnie przydatne dla towarzystw ubezpieczeniowych, w obs�udze reklamacji, zapyta� ofertowych, realizowania konkurs�w ofert oraz spraw w urz�dach.
U�ytkownik posiadaj�cy uprawnienia do Portalu Dokumentowego, Serwisowego i Zam�wieniowego tego samego kontrahenta mo�e swobodnie prze��cza� si� mi�dzy nimi.
Mo�liwo�ci ISOF-Workflow
|
|
7 wyzwa� zarz�dzania
|
