Obsługa sekretariatu (kontrahenci, dokumenty, poczta, delegacje, umowy, samochody) (SEKR-01)

Czas trwania szkolenia to 3 godziny.

Nabyte umiejętności

Zarządzanie kontrahentami, kalendarzem spotkań oraz spraw Zarządu, zarządzanie zasobami firmy.
Sprawna obsługa korespondencji papierowej oraz elektronicznej.
Zarządzanie delegacjami, umowami, urzędami oraz samochodami służbowymi.

Plan szkolenia

1. Zarządzania kontrahentami – zarządzanie kartoteką kontrahentów oraz dostęp do dokumentów kontrahenta, drukowanie nalepek adresowych i list przewozowych Poczty Polskiej i DHL, integracja z obsługą centrali telefonicznej (CTI).
2. Zarządzanie kalendarzem Zarządu i zasobami firmowymi (sale konferencyjne, projektory, itp.).
3. Zarządzanie pocztą – rejestr korespondencji papierowej, poczta elektroniczna, fax.
4. Zarządzanie dokumentami – archiwum dokumentów, skanowanie dokumentów, wysyłanie dokumentów w obieg, obsługa obiegów.
5. Mailing – przygotowanie i wysyłanie mailingów elektronicznych.
6. Obsługa delegacji – rejestracja, rozliczanie i raportowanie delegacji.
7. Zarządzanie umowami – rejestracja, zestawienia umów.
8. Zarządzanie Urzędami Skarbowymi – bieżąca aktualizacja listy urzędów skarbowych.
9. Rejestr samochodów – prowadzenie rejestru samochodów służbowych oraz rachunków za paliwo i naprawy, raportowanie rachunków, eko-podatek.

Plan ćwiczeń

1. Dopisanie nowego kontrahenta do kartoteki, wydrukowanie nalepki adresowej, filtrowanie listy kontrahentów wg zadanych parametrów.
2. Przygotowanie planu spotkań dla wybranego pracownika.
3. Zarejestrowanie nowego dokumentu w DMS i wysłanie dokumentu w obieg.
4. Przygotowanie akcji mailingowej.
5. Zarejestrowanie i rozliczenie jednej delegacji.
6. Zarejestrowanie nowej umowy, wykonanie zestawienia dla zarejestrowanych umów.

Materiały dydaktyczne

Szkolenia uzupełniające