Prezentowanie celów sprzedażowych handlowców umożliwia zdefiniowanie odpowiedniego poziomu satysfakcjonujących wyników ich pracy. Zdefiniowane cele, zgodne z perspektywą rozwoju i perspektyw firmy spowodują odpowiednie ukierunkowanie działań wszystkich pracowników, a w konsekwencji lepsze wyniki firmy. Nowoczesny system informatyczny powinien wspierać firmę również w tym zakresie.